1.1 お客様から直接取得する情報

当社は、お客様が本サービスの登録手続を行う場合、以下の情報を提供していただく場合があります。

• ・氏名
• ・生年月日
• ・電話番号
• ・メールアドレス
• ・パスワード等のその他の情報

1.2 端末情報

お客様が端末または携帯端末上で本サービスを利用する場合、当社は、端末識別ID、携帯端末識別ID、IPアドレスなどを取得する場合があります。

1.3 カスタマーサポートに関連する情報

当社カスタマーサポートチームのサポートを受ける場合、お客様が提供する連絡先情報およびサービス上のアクティビティに関する情報を取得、保管することがあります。

1.4 クッキー等を利用した情報取得

当社は、クッキー、IPアドレス、ブラウザの種類などの情報を取得し、分析することがあります。

当社は、取得したお客様の情報を以下の目的のために利用します。

• ・講座購入や資格試験の予約および実施に関する連絡
• ・サービス料の支払い手続き
• ・サービスの提供および向上
• ・ユーザーからのお問い合わせ対応
• ・クレジットカード決済における3Dセキュア2.0の認証
• ・マーケティング調査、統計、分析

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有し、または第三者に提供することはありません。

• ・お客様の同意を得た場合
• ・法令に基づく場合
• ・当社が利用する決済代行サービス会社である株式会社ゼウス並びにお客が利用されているカード発行会社へ提供する場合があります。
• ・MOS試験運営における個人情報の取り扱いは株式会社オデッセイ コミュニケーションズより委託を受け、該当教室の個人情報保護方針に則り適切に管理しております。

当社は、お客様の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、合理的な管理上の、技術的および物理的措置を講じています。

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改定は、当社のウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

プライバシーポリシーに関する質問やお問い合わせは、
株式会社イー・トラックス（support★e-tracks.co.jp　※★は@に置き換えてください）まで「プライバシー･ポリシーの件」という件名で、e-mailにてお問い合わせ下さい。